檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "服務品質".ckeyword (精準) and ckeyword.raw="知覺服務品質"
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隨著經濟和科技的發展,流通服務業必須不斷改變其服務型態以符合消費者需求。過去研究關於自助式服務的為數不少,但大多都是探討自助服務科技的導入及應用,相對的很少有研究是針對消費者對選擇使用自助結帳機的探…
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近來隨著行動裝置的大量普及和行動運算技術的蓬勃發展,促使行動地圖服務的興起。為了讓使用者身處不同情境地點能快速且便利取得整合性生活資訊,越來越多業者積極投入區域性行動地圖服務。雖然一般使用者對現有行…